- WIE WIR ARBEITEN -

Einige Artikel sind handgefertigt und von Grund auf neu zugeschnitten. Es dauert 1-7 Tage, um jede Bestellung zu erfüllen.

- VERSAND -

Lieferzeit

Europa: DHL 3-7 Tage, Standard 14-25 Tage

USA und Amerika: DHL 5-7 Tage, Standard 14-30 Tage

Asien: DHL 3-7 Tage, Standard 20-30 Tage

Australien: DHL 5-9 Tage, Standard 30-90 Tage

Wenn Sie

Der weltweite Standardversand beträgt 15 EUR und DHL 30 EUR (Kleidung und Accessoires).

Für Schuhe beträgt 40 EUR (DHL)

Bei Bestellungen über 3 kg beträgt 45 EUR (DHL)

Die Kosten können je nach Land und Gewicht variieren

Die gesamten Versandkosten werden in Ihrem Warenkorb angezeigt

Wenn Sie

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-RÜCKNAHMEGARANTIE-
1. Mängel:
Unser Geschäft wird eine vollständige Rückerstattung vornehmen oder den Artikel ersetzen, falls Mängel festgestellt werden.
2. Falsche Größe:
-2.1 Wenn Sie versehentlich einen Artikel in der falschen Größe erhalten, ersetzen wir den Artikel auf eigene Kosten. In diesem Fall hat ein Käufer das Recht, den gekauften Artikel mit voller Rückerstattung abzulehnen.
-2.2 Wenn ein Artikel in der falschen Größe versehentlich von einem Käufer geliefert wird, ersetzen wir den Artikel durch die richtige Größe, aber ein Käufer muss den neuen Versand abdecken. Ein Käufer verpflichtet sich, ungeeignete Gegenstände auf seine Kosten zurückzugeben.
3. Lieferprobleme:
-3.1 Unser Geschäft wird eine vollständige Rückerstattung vornehmen oder einen neuen Artikel versenden, falls das Paket von einem Postdienstleister verloren geht oder nicht innerhalb von 3 Monaten seit dem Versand an einen Kunden / unser Geschäft geliefert / zurückgesandt wird.
-3.2 Ein Käufer kann eine Rückerstattung beantragen, falls das Paket nur verloren geht, wenn es 3 Monate seit dem Versand vergangen ist.
-3.3 Wenn der Zoll des Empfangslandes das Paket an uns zurücksendet, können wir es auf eigene Kosten erneut senden oder ein Käufer kann den Artikel ablehnen und eine vollständige Rückerstattung beantragen.

NICHT NICHT RÜCKERSTATTBARE FÄLLE
Unser Geschäft leistet in den folgenden Fällen keine Rückerstattung:
1. Wenn ein Käufer beschließt, den gekauften Artikel abzulehnen, wenn er bereits versendet wurde.
2. Wenn ein Käufer den Empfang vergisst oder absichtlich den Empfang des Pakets vermeidet.
3. Wenn ein Käufer den Artikel verwendet hat (Aufnahmen, Ereignisse usw.)
4. Wenn die Sendungsverfolgungsnummer besagt, dass das Paket empfangen wurde, ein Käufer jedoch behauptet, dass es nicht geliefert wurde.
5. Wenn das Paket mit der Markierung "erfolgloser Zustellversuch / nicht beansprucht" an unser Geschäft zurückgeschickt wird. Ein Käufer kann uns bitten, die Versandkosten erneut zu senden.

Wenn Sie

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1. Unser Geschäft hat keine Kontrolle über Dritte wie nationale / Expresspostdienste oder Kuriere.
2. Das Geschäft sucht nicht nach verlorenen oder verspäteten Paketen. Ein Käufer kann das Paket anhand von Track-Informationen suchen, die wir automatisch versenden, wenn es versendet wird.
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